Home all Làm sao để liên hệ với bộ phận hỗ trợ, chăm sóc...

Làm sao để liên hệ với bộ phận hỗ trợ, chăm sóc khách hàng của shopee khi có sự cố

Khi kinh doanh trên shopee, chắc hẳn bạn cũng sẽ có trường hợp có vấn đề với hàng hóa hay khách hàng không nhận hàng shopee. Khi đó việc liên hệ để nhờ nhân viên hỗ trợ shopee sẽ là điều cần thiết.

Hiện nay, theo mình biết có hai cách để bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng shopee.

  • Thứ nhất đó là gọi điện đến tổng đài 1900 1221
  • Thứ hai đó là gửi email yêu cầu đến địa chỉ hộp thư support@shopee.vn

Về thời gian thì shopee hỗ trợ khách hàng 24/7, tất cả các ngày trong tuần.

Lưu ý: Ngày Lễ, Tết thì giờ làm việc có khác đôi chút là từ 8h00 đến 17h00. Hoặc đôi khi thời gian sẽ có theo lịch thông báo.

Nếu bạn chưa kinh doanh trên shopee, hay dành thời gian xem qua chuỗi bài viết khởi nghiệp kinh doanh trên shopee

Chúc các bạn thành công!

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Most Popular

QUA TRANG HAY TRỞ THÀNH MỘT PHẦN CỦA LỊCH SỬ?

Ở cái thời mà cái điện thoại còn dùng để liên lạc. Cái máy ảnh là một món đồ xa xỉ....

Các Mô Hình Vận Hành Khi Bán Hàng Trên Tiki

Nếu bạn đang là 1 nhà bán hàng online thì hẳn sẽ quen thuộc với các quy trình từ việc nhận đơn đặt hàng,...

Bán Hàng Trên Tiki năm 2020 liệu có dễ dàng?

Mua hàng online giờ đây không còn xa lạ với bất kì ai. Không những một mà hàng chục kênh thương mại...

5 Sai Lầm khi đấu thầu từ khóa shopee 2020

Trong thời gian gần đây thì việc chạy quảng cáo từ khóa đã trở nên quá quen thuộc với nhiều seller (nhà...